Les organismes canadiens de réglementation en assurance (OCRA) ont publié un document intitulé Principes de conduite à l’intention des intermédiaires en assurance (les « Principes »). Il s’agit d’un guide pour les intermédiaires en assurance et il a pour objectif de contribuer à un traitement équitable de la clientèle en ce qui concerne l’assurance-vie, l’assurance-maladie, l’assurance des biens et l’assurance des risques divers.

Les Principes comprennent les normes réglementaires communes que doivent respecter les intermédiaires en assurance, ainsi que les attentes des organismes de réglementation envers ceux-ci.

À titre de titulaire d’un permis des Courtiers d’assurances inscrits de l’Ontario (CAIO), l’organisation Services aux courtiers Advocis, Inc. confirme son respect du Code de conduite des CAIO, lequel répond aux attentes énoncées dans les Principes.

Au-delà des Principes, les CAIO ont préparé un feuillet d’information pour aider la clientèle à mieux comprendre les attentes à avoir envers les titulaires d’un permis des CAIO.

Si vous avez des questions au sujet des Principes des OCRA, du nouveau feuillet d’information des CAIO ou de la Directive des CAIO, veuillez envoyer un courriel à info@absinc.ca.